Equipes Vencedoras e a Gestão Lean
Descubra quais são as características de um líder/gestor Lean
Quando falamos de Gestão Lean, é fundamental compreendermos que, para que as mudanças aconteçam, as pessoas precisam sair do status de grupo para o status de equipe na empresa.
Isso porque, uma equipe é um coletivo de indivíduos que estão trabalhando em prol de um propósito comum. Se não tiver esse propósito comum, teremos apenas um grupo.
Normalmente, em ambientes Lean, podemos encontrar os mais diversos tipos de equipes. Porém, ao falarmos de equipes vencedoras, é possível identificarmos certas características que fazem com que tenham destaque. De acordo com o livro “Lean para Leigos”, são elas:
- “Propósito claro e direção com objetivos motivadores”;
- “Comprometimento tanto de forma individual quanto em equipe”;
- “Comunicação multidirecional eficaz”;
- “Processos claros, orientação sobre tomadas de decisão e melhoramento contínuo”;
- “Criatividade, inovação e adaptabilidade”;
- “Celebram o processo”;
- “Liderança de qualidade”.
Como vimos, as equipes de destaque precisam de uma liderança de qualidade para que se desenvolvam e entreguem valor à empresa e aos clientes.
Entretanto, os gestores nas organizações enfrentam alguns desafios durante a mudança de cultura – da tradicional para a Lean, como por exemplo: admitir que os trabalhos deveriam ser feitos de forma diferente e admitir a importância do modo como a equipe alcança os resultados esperados – que muitas vezes, é mais relevante do que os resultados em si.
E como uma organização Lean exige uma mentalidade diferente em relação a uma organização tradicional, os gestores e a liderança precisam estar sempre atualizados.
Sendo assim, segundo os autores do livro “Lean para Leigos”, Bruce Willians e Natalie J. Sayer, temos alguns fatores essenciais que um gestor Lean precisa ter em qualquer nível de organização, dos quais eles destacam:
1. "Manter-se coerente com o foco a longo prazo, mesmo em uma crise de curto prazo":
Enquanto gestor, você é o responsável por definir a visão de longo prazo para sua empresa.
Quando uma crise se instala, é necessário que as ações – independentemente de quais, sejam consistentes com a visão de longo prazo da empresa e com o investimento da organização.
2. "Mantenha o comprometimento inflexível para entregar valor ao cliente através da eliminação de desperdícios em todos os aspectos do negócio":
Tenha consciência de que sua empresa existe para entregar valor aos clientes. Então, procure sempre fazer isso de maneira eficaz e consistente.
3. "Forneça liderança de serviço em todos os níveis":
Sirva à sua equipe, ajudando os colaboradores a romperem barreiras para eliminar desperdícios e entregar valor aos clientes. Desafie, capacite-os com uma visão voltada à solução de problemas.
4. "Lidere indo e olhando (genchi genbutsu)":
Vá aonde a ação acontece (ao gemba) para entender a real natureza dos problemas ou soluções. Somente então, guie e direcione à solução do problema.
5. "Mantenha a integridade e congruência em suas palavras, ações e visão":
Estabeleça visões de curto, médio e longo prazo.
Seja um líder consistente, independentemente do cenário.
Procure ser a mesma pessoa, estejam os outros vendo ou não.
E, que através da sua liderança, os colaboradores encontrem um ambiente seguro e de confiança para se desenvolverem.
Agora que você entendeu as características de um líder/gestor Lean, é hora de fazer uma autorreflexão e verificar até que nível você se desenvolveu e o que precisa fazer para crescer ainda mais e aprimorar suas habilidades de liderança, para que assim, auxilie no crescimento de sua equipe e de sua organização com eficiência e qualidade.
Podemos te ajudar no seu processo de crescimento. Participe de nossa próxima turma do Líder Transformador de Equipes e prepare-se para vencer os desafios juntamente com sua equipe.
Artigo baseado no livro “Lean para Leigos”, dos autores Bruce Willians e Natalie J. Sayer:
Referências:
Imagens: Unsplash (Dylan Gillis, Eden Constantino, Yan Krukov), Pexels (Kampus Production), Freepik (rawpixel.com, mindandi).
