Introdução a gestão de ativos: ABNT NBR ISO 55000:2014;
Garantia da manutenção como função estratégica;
Funções básicas da gestão, planejamento e controle da manutenção;
Alinhamento técnico da engenharia industrial e de manutenção;
Resultados financeiros e atividades da manutenção;
Liderança e cultura da manutenção;
Risco gerenciado na manutenção e gestão de ativos;
Serviços melhorados com desempenho financeiro.
Sistema de Desempenho da Manutenção: Tipos de indicadores;
A qualidade total e seus componentes;
Itens de verificação e de controle;
Foco do cliente, meta, objetivo e critérios de medição;
Benchmarking e ABRAMAN; O que são KPI e sua determinação;
Indicadores da capacitação e de desempenho;
Indicadores da Capacitação da Manutenção: Introdução, Definições, Indicadores de capacitação do pessoal e, Indicadores de capacitação das instalações de manutenção.
Indicadores de Capacidade Produtiva: Objetivo, Medições da capacidade da manutenção com a produção, Capacidade instalada, Capacidade requerida, Percentual de utilização, Desempenho global, Eficiência dos equipamentos, Estudo sobre OEE;
Indicadores de Desempenho de Equipamentos: Introdução, Medição de disponibilidade, Indisponibilidade, Confiabilidade, Manutenabilidade, Tempo Médio entre Falhas (MTBF), Tempo médio para a falha (MTTF), Tempo médio para reparo (MTTR), Tempo Médio para Restaurar a Função (MTRF), Taxa de falhas e taxa de reparo;
Indicadores de Desempenho de Mão de Obra: Considerações sobre mão de obra da manutenção, Benchmarking e ABRAMAN, Backlog e teoria das filas;
Indicadores de Gerência de Material, Custos e Financeiro: Introdução à gerência de material na manutenção e PCM, Compras e estoque de manutenção, Indicadores da qualidade e do desempenho, Quais custos medir e como, Sugestão de indicadores, Benchmarking e ABRAMAN, Benchmarking e ABRAMAN.
Introdução a Gestão de Custos de Manutenção: Funções básicas;
Atribuições, finalidade da Liderança e da equipe operacional da manutenção;
PCM e custos de manutenção;
Planejamento estratégico da manutenção e custos de melhoria;
Generalidades e definições: Custos, preço, lucro, prejuízo;
Custo quanto à natureza, função, apuração e formação;
Custo de manutenção direto e indireto;
Custo de manutenção próprio e distribuído;
Custos de manutenção total;
Rateio dos custos de manutenção;
Elementos de apuração de custos;
Acumulação de despesas em manutenção;
Registro de informação básica para custeio;
Tipos e orçamentos de manutenção;
Gerenciamentos dos custos de manutenção.
Sugestão de Relatório Gerencial de Manutenção com seus campos básicos e seus gráficos, incluindo a proposta de indicadores para relatórios de custos, desempenho de equipamentos e mão de obra e sua evolução ao longo do tempo.